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浅谈ERP管理思想在家具行业的应用

作者: admin来源: 本站时间:2020-11-22
  中国家具行业随着WTO和全球经济一体化的临近,国际、国内竞争的加剧,将面临众多的课题和无法逾越的困扰吗?让我们先分析一下面临的压力:   产品多样性,对设计和生产造成压力;   销售网络量多面广,使得销售分点控制(库存,账目)和信息传递(及时性,准确性)成为问题;   销售网络庞大、产品多样,使判断产品的真实成本、正确定价很困难,无法为促销和折扣活动准确定价;   满足较短的交货期,必须高效的利用现有的生产和分销能力,做出科学的计划和调度。必须能提供定制产品和订单信息反馈;   要摆脱重重压力并在竞争中脱颖而出,要在国内市场利于不败之地并进军国际市场,我们必须有所对策 - 家具企业的信息化建设是必由之路。   信息化建设与ERP   企业信息化就是运用信息技术对企业的各种生产经营活动进行全方位改造,充分开发利用企业的人、财、物资源及企业内外信息资源进行生产经营活动,降低生产和管理成本,提高经济效益的过程,是一项长期的综合性系统工程。企业信息化的核心是ERP(企业资源计划),也是IT技术的软件系统。   ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。   在企业中,一般的管理主要包括三方面的内容:生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。ERP将企业所有资源进行整合集成管理,即将物流,资金流,信息流进行全面一体化管理,实现对企业的动态控制和资源的集成优化, 达到提高企业效率,增强产品竞争力,最终提高企业效益的目的。   ERP解决方案   具体到家具企业,ERP系统能提供的支持如下:   1、BOM管理和产品配置BOM (Bill of Material) 即物料清单,也称产品结构图。列举一个家具厂生产床垫的BOM。   床 垫   床网/弹簧胎  衬垫料  海绵  无纺布 面料   鬃片    针刺垫  加强网   以BOM为基础,通过“产品配置器”的工作,我们可以将产品的属性、产品的基础数据、产品的条件等综合,进行产品成本核算、价格定制等工作。   2、 销售网络管理   销售网络管理能帮助企业实现:   客户信息管理:记录并管理现有客户和潜在客户的名称、地址、联系人等;   按产品配置进行报价;   控制谈判活动;   进行市场调查和消费趋势分析。   通过办事处、自营展厅的局域网和经销商、专卖店的远程终端与总公司的中心服务器连接,即可实时更新数据,了解各专卖店、展厅、经销商的销售状况,为生产、计划、产品研发提供第一手数据。   3、订单管理   良好的订单管理不仅可提供迅速、准确、良好的客户服务,还为生产排产提供最坚实的数据,从而降低库存、提供资金周转率。   多种订单录入方式:长期计划订单、客户自行录入订单、从报价转化的订单、人工订单、网上订单、EDI订单等;   客户信息管理:客户基本资料、回访计划、信贷限额、合同文档管理、多种语言多种货币管理;   相关信息查询:可签约量检查、盈利情况核查、推算到货日期和时刻、可替代产品动态产品配置:现场为客户配置订单;   4、成本核算   ERP中的成本构成为:   在生产成本方面,成本核算方法是:   以“制造费用:设备”为例,生产人员汇报:使用时间,财务人员输入:每机时成本,由成本信息系统合计:该作业设备费用。   ERP成本核算结果是将制造成本、管理、财务、销售费用按成本结构、成本要素及运营过程分摊到单个产品中,较准确的得到产品的成本,分析那类产品和市场能得到较好的收益。   5、定价、折扣、促销、提成管理   这些都是销售管理中的重要模块。   1)定价   销售价格薄:通用型或根据客户而不同长期协议(合同):日期和数量控制;根据合同来控制行动 管理:对一个或多个客户集中的促销管理控制:有效期、价格区间、多币种。   2)折扣   根据客户和订单类型制定可有多种折扣方式,每种都可按单项或按总量打折折扣可以用百分比或金额衡量折扣可以基于数量、金额、体积、预订折扣可以基于产品系列、销售员、送货方式促销。   促销的要点有:促销时间、产品成本、促销价格、促销类型;   促销需要关注的有:销售订单、需求分析、促销分析;   3)提成   ERP中的提成系统用于计算和支付提成、回扣和返点;   系统可以做到:预付款、预测可能的支出、提成自动累加进财务系统、提供真实的统计报告、自动从应收款中扣除提成要点:在正确的时间从正确的仓库发出正确的产品。计算客户收到货物的日期:订单录入开始,包括计划生产时间、仓库时间、打苞装运时间、运输时间,直至客户收到货物;运输计划:从发货报告、包装、发货计划、提货都有相关流程控制。用 EDI 对运力进行预定,确认和分配。   以上这些都是ERP系统在具体应用中所提供的具体功能,需要注意的是ERP系统是一个管理企业方方面面的庞大系统,以上所述功能在系统中都不是孤立的,而是相辅相成的。在这里我们受时间所限,只能就一些个别问题加以讨论。   那么对于家具企业应该怎样实施ERP呢?我们建议一定要做到“整体规划、分布实施”,不能期望这个系统能够一蹴而就,要依据每个企业所面对的实际问题做好规划,逐步实施。   具体的说,企业应该在实施ERP之前做一项工作――业务流程重组(BPR),这是ERP能否实施成功的关键因素。BPR的目的是使企业的各项业务流程规范化、高效化、科学化,但这一切并非是依据什么模板进行的,而是完全根据每个企业的实际情况而设计的,这样才能保证企业能够贯彻执行,为以后的ERP实施打下良好基础。  1、业务流程重组(BPR)   1)业务调研   画出企业流图根据企业目标,分析企业流程存在的问题和具备的潜力。   2)流程改造   改造企业业务结构改造企业数据结构;   分析企业核心问题和瓶颈;   给出多种解决方案;   制定新旧流程转换方案。   3)实施计划   制定项目实施计划预测项目实施周期;   估算项目实施费用;   分析项目可能的风险。   2、ERP系统实施   根据企业情况,整体规划、分布实施。   关于ERP实施,Movex 有一整套实施方法,称为Implex实施方法论,是一个经过ISO9000验证的适用于不同阶段的工具、模板及工作素材。Implex分为5个阶段:项目定位、流程设计、方案配置、实施方案、系统启动。   Movex Furniture全面集成的ERP系统:   为了提高家具行业的效率和效益而专业设计;企业级的解决方案,涵盖所有流程:物流、制造,财务、营销以及人力资源;   覆盖整个供应链:支持家具行业的所有类型的企业;   合理的综合成本:易于安装,运作经济并根据企业特定要求专门配置;   专业的产品开发:专门针对家具行业业务特点进行开发。   Movex Furniture典型客户   Movex Furniture在全球家具行业有几百家客户。   Marshall Furniture 公司是一个成功的例子,Marshall Furniture公司是澳大利亚的一家办公家具企业,两年前Marshall公司面临和目前中国多数家具企业一样的难题:国际大型家具企业,特别是欧洲家具企业大举进入澳大利亚市场,开始争夺市场份额。   背景——进口家具冲击本地市场;   目标——保持价格优势,发展新的竞争力;   选择——Movex家具业ERP系统;   在实施Movex Furniture之后,Marshall公司成效很大:   按时交货率从一年前的50%提高到95%;   平均交货期从45天降至12天;   在激烈的竞争环境下公司营业额仍然增长了25%;   Marshall公司成功的在ERP系统帮助下,企业能更好的理解现有的生产能力,从而更容易做出分析和预测;   ERP系统管理和跟踪大量订单,监控整个计划、生产、销售流程,做到订单虽多不乱;   对延期交货自动报警并通知客户,每周向所有客户报告订单状态,保证良好的客户信誉。
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